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La información que se recopila mediante las cookies se encuentra cifrada y no será utilizada para identificar y/o revelar la información del usuario. De igual forma no se recopilan datos de los usuarios, tales como: número de tarjetas débito o crédito, u otra información de carácter financiero o crediticio. Para más información sobre el uso de las cookies en el sitio web y los aplicativos digitales, pueden consultar la Política mostrada a continuación.




Política de Cookies Banco Agrícola

¿QUÉ SON Y QUÉ NO SON LAS COOKIES/DATOS DE NAVEGACIÓN?

Las cookies/datos de navegación son pequeños archivos con información o texto enviados al navegador y dispositivo del usuario por un Portal o Aplicación tecnológica de propiedad de Banco Agrícola S. A. o alguno de sus terceros contratados, sociedades controladas o que se encuentren bajo el mismo nivel de control (en adelante Portales y Aplicaciones BANCO AGRÍCOLA). Así, las cookies permiten recolectar información sobre las visitas de los usuarios, con el fin de permitir una experiencia de navegación eficiente, personalizada y segura. De manera que, las cookies se generan para todos los usuarios, incluyendo los usuarios anónimos (quienes hacen uso de los Portales o Aplicativos sin ninguna forma de autenticación o registro).

En este sentido, las cookies no son un virus o software malicioso que pueda dañar o afectar el funcionamiento de los dispositivos de los usuarios. No pueden borrar, modificar ni leer información del dispositivo de los usuarios. Las cookies no nos permiten, ni pueden suministrarnos su correo electrónico, documento de identidad, dirección IP ni otra información personal de identificación a menos que usted nos la brinde voluntariamente su consentimiento (por ejemplo, al registrarse en uno de nuestros servicios). BANCO AGRÍCOLA usa las cookies para realizar seguimiento y reunir información agregada relacionada con el uso de los Portales o Aplicaciones que permita realizar mejoras de contenido y servicios y para hacer comunicación y pauta orientada y personalizada de acuerdo a sus preferencias.

¿CÓMO OBTIENE BANCO AGRÍCOLA LAS COOKIES?

Las cookies se generan y actualizan en el computador o dispositivo de navegación del usuario de manera automática, cuando éste accede a un Portal de BANCO AGRÍCOLA. Esto permite a BANCO AGRÍCOLA o a sus terceros, realizar seguimiento a las cookies del usuario y por ende a la información que estas cookies contienen. Es importante aclarar que las cookies solo son leídas por el sitio web que las generó.

Estas cookies son esenciales para el Uso del Portal, para permitir el proceso de navegación y registro en el mismo, así como permitir a los usuarios un acceso más rápido y seguro a los servicios seleccionados dentro del Portal, por ejemplo, al recordar sus preferencias o información diligenciada. Sin estas cookies, puede ser posible que BANCO AGRÍCOLA no garantice a los usuarios algunos servicios dentro de sus Portales con normalidad.

Las cookies técnicas permiten a BANCO AGRÍCOLA o a sus terceros la personalización de funcionalidades y servicios ofrecidos, personalizando la información de interés a cada usuario de acuerdo a sus preferencias de uso y navegación. Las cookies técnicas permiten a BANCO AGRÍCOLA o sus terceros entregar una mejor experiencia y desempeño en la navegación dentro del Portal.

Las cookies de analítica y medición permiten a BANCO AGRÍCOLA o su proveedor tercero autorizado realizar análisis, interpretación y estudios de la información relacionada con el uso de Portales y Aplicaciones por parte de los usuarios, con el fin de mejorar la experiencia de navegación e interacción que BANCO AGRÍCOLA ofrece.

BANCO AGRÍCOLA o su tercero podrá exponerle al usuario publicidad dirigida y personalizada de acuerdo a las preferencias del usuario en la navegación e interacción con Portales de BANCO AGRÍCOLA. Las cookies de publicidad, podrán ser entregadas a anunciantes de BANCO AGRÍCOLA, para que sean utilizadas por estos para sus campañas de mercadeo y publicidad. Estas cookies compartidas a plataformas publicitarias sólo contienen información relacionada a los intereses de navegación de los usuarios.

BANCO AGRÍCOLA y sus proveedores o terceros autorizados son las únicas partes que podrán tener acceso a la información recolectada en las cookies disponibles en los dispositivos del usuario. Esta información no puede ser leída por otros usuarios de los Portales, ni estos podrán tener acceso a ella.

Las Condiciones de Servicio de Analytics que deben cumplir todos sus clientes, prohíben el envío de información de información con identificación personal a ellos (como nombres, números de identidad, direcciones de correo electrónico o cualquier otro dato sensible similar), o bien datos que identifiquen un dispositivo concreto de forma permanente (como el identificador de dispositivo único del dispositivo móvil si no puede restablecerse dicho identificador).

¿PUEDO DESHABILITAR LA INSTALACIÓN Y USO DE COOKIES POR PARTE DE BANCO AGRÍCOLA?

Es posible que el usuario deshabilite la instalación y uso de las diferentes cookies generadas por BANCO AGRÍCOLA o sus terceros en los dispositivos, siguiendo estas instrucciones:

1. Configuración del navegador de Internet:

  • Chrome:

  • Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.

  • Internet Explorer:

  • Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.

  • Firefox:

  • Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.

  • Safari:

  • Preferencias -> Seguridad.


2. Navegación por "modo incógnito":

Alternativamente, puede hacerse uso la opción “modo incógnito” de la que disponen algunos navegadores, para acceder a los Portales sin que se configuren cookies en el dispositivo del usuario.

3. Usando el complemento de inhabilitación de Google Analytics para Google Chrome:

Los usuarios del sitio web que no deseen que Analytics informe sobre sus datos pueden instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics en Google Chrome, que indica al JavaScript de Analytics que prohíba el envío de datos a Analytics. Esto puede afectar a la recopilación de datos de las tecnologías de Analytics, como User ID y Universal Analytics.

¿QUÉ OCURRE AL DESHABILITAR LAS COOKIES?

Al deshabilitar la instalación o el uso de las cookies, es posible que se pierdan o afecten algunas funcionalidades del sitio, por ejemplo:

    1. Recordar información diligenciada en algunos campos del sitio.

    2. Restricciones al acceso al contenido dentro de los Portales.

    3. Rapidez en el uso de algún servicio dentro de los Portales.

¿BANCO AGRÍCOLA COMPARTE LA INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DE LAS COOKIES CON TERCERAS PERSONAS?

BANCO AGRÍCOLA podrá compartir información obtenida a través de las cookies con personas externas o terceros (aliados, clientes, proveedores o empresas vinculadas a BANCO AGRÍCOLA), con el fin de mejorar la usabilidad y servicios al usuario. Así mismo, la información que se recibe a través de las cookies será utilizada por BANCO AGRÍCOLA y los anteriores terceros, para los fines descritos en el presente documento, y cualquiera de sus actualizaciones.

¿DÓNDE ESTÁ ALMACENADA LA INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DE LAS COOKIES?

BANCO AGRÍCOLA podrá contratar terceras personas encargadas de almacenar y obtener la información a través de las cookies, o que incluyan cookies dentro de los portales de BANCO AGRÍCOLA, proveedores que podrán estar localizados dentro de El Salvador o en el exterior. Así mismo, BANCO AGRÍCOLA podrá entregar a terceros, la información que se obtenga de las cookies para crear perfiles de usuarios, ofrecer campañas personalizadas, sin que lo anterior, implique entrega de información personal.


Puede revisar las políticas de privacidad de los terceros contratados por BANCO AGRÍCOLA, para detallar la información en este documento:

  • Google: https://www.google.com/policies/privacy/

  • https://support.google.com/analytics/answer/3191589?hl=en

  • Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es


  • Google Tag Manager: https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/


  • Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation


  • Twitter: https://help.twitter.com/es/rules-and-policies/twitter-cookies

  • https://twitter.com/es/privacy

  • Hotjar:https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy


  • AppsFlyer: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/


  • Oracle: oracle.com/us/legal/privacy/marketing-cloud-data-cloud-privacy-policy/index.html


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