InicioAtención al Cliente Consejo de seguridad

Banca en Línea

 

Gestiones en Línea

 

 

 

Tips de Seguridad

Privacidad de los datos personales

Esta aplicación garantiza que no tiene acceso a sus datos personales o a ninguna clase de información que le pertenezca (como email, números de IME, etc.), salvo aquella que con su autorización expresa y previa permita que a través de la aplicación se visualice la información necesaria para la ejecución de acciones dentro de la misma, la autorización expresa es a través de la plataforma electrónica que el Banco pone a disposición de sus usuarios, siendo a través de esta última en la que se obtiene o genera la información.

Responsabilidad por manejo de la información

El Banco informa a los usuarios de las aplicaciones móviles que: (i) No es responsable por el manejo o uso indebido de la información, ni por los daños o perjuicios que deriven de cualquier acto negligente, realizado por cuenta de estos. (ii) Por ningún motivo, solicitará información confidencial, personal o financiera (tales como usuarios, claves, números de tarjetas de crédito, fechas de vencimiento y códigos de seguridad) a través de medios como correo electrónico, vía SMS o telefónicamente, para complementar transacciones u otras gestiones de la aplicación; y (iii) Únicamente por mandato de ley y/o a petición de autoridad competente proporcionará los datos que le fueren requeridos.

Cambios en política de privacidad

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada sin previo aviso. Se recomienda revisar esta página periódicamente para comprobar algún cambio. Al utilizar nuestras aplicaciones se considera que el usuario conoce y acepta nuestra Política de Privacidad, el uso continuo se considera la aprobación de todos los cambios. Estos cambios son efectivos inmediatamente después de su publicación en esta página.

Consejos adicionales para la seguridad de su información personal

Con el propósito de velar por su seguridad, por la privacidad de su información y por el respeto a sus datos, de forma adicional El Banco comparte para efectos de conocimiento, el siguiente dato:

Smishing: Es un tipo de delito o actividad criminal a base de técnicas de ingeniería social con mensajes de texto dirigidos a los usuarios de telefonía móvil. Se trata de una variante del phishing.

Para disminuir el riesgo que Smishing representa, el Banco le realiza las siguientes recomendaciones

No proporcione su usuario y claves de acceso, a terceras personas, ya que son sus llaves de acceso de seguridad.

No ingresar a direcciones o mensajes de texto que soliciten información personal.

Consulta antes de abrir un mensaje de texto, si consideras que es información falsa.

Servicios